Algemene voorwaarden
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van:
Budgetglas
(hierna: “wij”, “ons” of “Budgetglas”)
Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.
2. Producten
Budgetglas verkoopt spiegels en glasproducten.
Omdat onze producten van glas zijn:
- kunnen kleine afwijkingen in afwerking of maat voorkomen
- zijn producten breekbaar en dienen zorgvuldig behandeld te worden
Afbeeldingen op de website zijn zo accuraat mogelijk, maar kunnen licht afwijken van het werkelijke product.
3. Prijzen en betalingen
- Alle prijzen zijn inclusief btw
- Eventuele verzendkosten worden duidelijk weergegeven
- Betaling dient volledig te worden voldaan bij bestelling
Wij behouden ons het recht voor om prijzen en productinformatie te wijzigen.
4. Levering
Wij doen ons best om bestellingen zo snel mogelijk te leveren.
- Levertijden zijn indicatief
- Vertraging geeft geen recht op schadevergoeding
- Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres
5. Risico en ontvangst
Het risico van beschadiging of verlies gaat over op de klant op het moment van levering.
Wij adviseren om:
- het product direct bij ontvangst te controleren
- schade binnen 24 uur te melden
6. Retourneren en herroepingsrecht
Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst te annuleren.
Voor retouren gelden de volgende voorwaarden:
- Product moet ongebruikt en onbeschadigd zijn
- Indien mogelijk in originele verpakking
- Retourzending is op eigen risico
Vanwege de breekbaarheid van glas:
- schade tijdens retourtransport is voor rekening van de klant
- beschadigde retouren kunnen (gedeeltelijk) worden geweigerd
7. Beschadigde of foutieve levering
Is je bestelling beschadigd of onjuist geleverd?
Neem binnen 24 uur na ontvangst contact op via:
[e-mailadres invullen]
Voeg foto’s toe van:
- het product
- de verpakking
Wij zorgen voor een passende oplossing.
8. Aansprakelijkheid
Budgetglas is niet aansprakelijk voor:
- schade ontstaan door verkeerd gebruik
- schade na levering
- indirecte schade of gevolgschade
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling.
9. Garantie
Wij staan voor de kwaliteit van onze producten.
Garantie geldt niet bij:
- schade door vallen of stoten
- onjuist gebruik
- normale slijtage
10. Overmacht
Wij zijn niet aansprakelijk voor vertraging of niet-nakoming door overmacht, zoals:
- transportproblemen
- storingen
- externe omstandigheden buiten onze controle
11. Intellectueel eigendom
Alle content op de website (teksten, afbeeldingen, logo’s) is eigendom van Budgetglas en mag niet zonder toestemming worden gebruikt.
12. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
13. Contact
Voor vragen over deze voorwaarden:
Budgetglas
